“刺客”再次出沒，這次竟是學(xué)生們手中的筆桿子。8月31日，北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于規(guī)范本市文具銷售經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書，明確文具銷售經(jīng)營者應(yīng)嚴格落實明碼標價規(guī)定，主動防止價格欺詐行為。在業(yè)內(nèi)看來，高價文具的出現(xiàn)可能會引起銷售者之間的不正當競爭。
與此同時，“文具為什么越來越貴了”“高價文具值不值得買”等話題霸屏熱搜。北京商報記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，目前市場上幾十、上百元的中性筆無處不在，甚至埋伏在一兩元一支的文具筆周圍，而一些售價高達上百元的文創(chuàng)類筆與普通文具筆相比，只是換了包裝。
文具“刺客”出沒引起了監(jiān)管部門的注意。隨著監(jiān)管部門出手，文具銷售也將回歸理性。
隱藏的百元文具
時逢開學(xué)季，一些潛伏在文具貨架的百元文具再次刺痛家長們的錢包。
“小時候喜歡但買不起的文具，長大后發(fā)現(xiàn)還是買不起”。在北京市崇文門的一家文具店內(nèi)，一名消費者告訴北京商報記者，自己從小就在這幾家文具店購買商品，近年來發(fā)現(xiàn)文具價格越來越高，遇到?jīng)]標價的文具更是不敢輕易購買。
北京商報記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在酷筆樂進口文具店內(nèi)，一支斑馬品牌與漫威聯(lián)名的自動鉛筆售價195元，一支迪士尼聯(lián)名自動鉛筆售價95元，包裝上標著“限定”。多家文具店內(nèi)，百樂、派通、斑馬等進口品牌貨柜被擺在顯眼處，普通單支產(chǎn)品售價也多在7-8元左右。
此外，在崇文門搜秀城，多家文具店內(nèi)商品單價也不低，39元一支的中性筆、65元一支的自動鉛筆、90元一支的鋼筆……有的筆單價甚至達到上百元。
一家文具店銷售人員也表示，如果要為一名小學(xué)生采購齊全開學(xué)所需文具用品，除了書包外，基本需要數(shù)百元的消費。如果要求更好的、進口的產(chǎn)品，價格還要更高。不過即使價高，依然有更多消費者選擇進口品牌文具。
值得一提的是，上述產(chǎn)品價格多是北京商報記者細問商家所得，在貨架上這些產(chǎn)品的價格標識并不明顯，甚至擺放在消費者熟知的平價產(chǎn)品周圍，例如一盒晨光文具的中性筆11.8元/5支，每只售價2.36元，其旁邊就會擺放一些售價幾十甚至上百元的產(chǎn)品。
中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽認為，任何商品銷售都應(yīng)該明碼標價，之前文具價格比較低，消費者對價格有一定的心理判斷。隨著文具企業(yè)推出更多有獨特設(shè)計的文具，其中不僅包含基本生產(chǎn)制造的成本價值，更主要包含了文創(chuàng)時尚IP的價值，因此文具價格逐漸拉開了差距，使得消費者對價格誤判的矛盾增多。
貴在“皮囊”？
“進口”“限量”“聯(lián)名”，這是文具商家們共同給出的高價原因。
文具店銷售人員告訴北京商報記者，“聯(lián)名款文具價格普遍會更高”。北京商報記者注意到，一些品牌的聯(lián)名款商品與普通款的區(qū)別僅在于包裝圖案。在淘寶DOU文創(chuàng)社店鋪里，一支派通與任天堂的聯(lián)名按動筆售價24.8元，而該按動筆的原裝筆芯折合約不到5元。斑馬與寶可夢的限定聯(lián)名按動筆售價25.8元一支，該型號筆普通款6元一支，二者差別僅在于筆桿圖案。
事實上，文創(chuàng)類文具的價格變化早已開始。2021年被問及產(chǎn)品提價相關(guān)計劃時，晨光文具曾在互動平臺表示，公司近年來常銷品基本不漲價，價格的變化主要體現(xiàn)在新品和精品文創(chuàng)類產(chǎn)品。公司會定期評估主要原材料價格走勢的影響。
據(jù)了解，九木雜物社是晨光文具旗下的獨立品牌。成立于2016年，是一家定位做中高端文創(chuàng)雜貨集合店。對比九木雜物社和晨光文具店鋪發(fā)現(xiàn)，九木雜物社店內(nèi)空間更大，呈現(xiàn)精品小百貨模式，文具和各類文創(chuàng)用品讓人感覺“高顏值”、有“精致感”。售價從5元、6元、8元到10元不等。此前媒體報道中“55元/支的航海王unique黑金系列中性筆”也是“九木雜物社”售賣的產(chǎn)品。
盤古智庫高級研究員江瀚認為，借助學(xué)生的獵奇心理，不少文具企業(yè)開始紛紛推出了一些文創(chuàng)類等產(chǎn)品，孩子往往不愿意使用看上去平平無奇甚至有些爛大街的文具，而那些功能奇特又顯得比較酷炫的產(chǎn)品，價格就隨之升高了。
在北京企研會企業(yè)訴訟研究中心秘書長、北京全瑞律師事務(wù)所主任黃啟瑞看來，“天價文具”涉嫌違反《中華人民共和國價格法》。這種現(xiàn)象使得文具脫離了本身的功能性與實用性，文具經(jīng)營者大多利用未成年學(xué)生的攀比心理和獵奇心理，在正常銷售文具之外增加吸引學(xué)生消費的營銷手段，可能會引起銷售者之間的不正當競爭，不利于培養(yǎng)學(xué)生的正常消費觀。
官方出手要求明碼標價
高價文具的出現(xiàn)引起了監(jiān)管部門的關(guān)注。
8月31日，北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于規(guī)范本市文具銷售經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書。明確文具銷售經(jīng)營者在銷售文具過程中，應(yīng)嚴格落實明碼標價規(guī)定，依法標示商品的品名、價格和計價單位，做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。主動防止價格欺詐行為，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。
同日，北京市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒廣大家長及學(xué)生理性消費，不要盲目攀比購買豪華、高價文具用品，特別是謹慎購買造型別致、帶有裝飾的“玩具化文具”。呼吁有關(guān)文具經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，不人為制造各種奇特、花哨的營銷噱頭，不虛假夸大文具用品的使用功效，確保為消費者提供質(zhì)量可靠、安全實用的文具用品，為青少年兒童的健康成長營造良好消費環(huán)境。
“此次北京市監(jiān)局明文規(guī)定文具明碼標價后，文具經(jīng)營者要嚴格依照《價格法》及《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等實施銷售行為，有利于文具經(jīng)營者之間公平競爭、誠信經(jīng)營，形成正確的市場風(fēng)氣，有效避免‘哄抬價格’‘低價誘騙’等情形的發(fā)生，對未成年人樹立正確消費觀是有促進作用的。同時，也需要家長和老師適當引導(dǎo)孩子樹立理性消費觀念。”黃啟瑞表示。
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